良好的溝通和與客戶建(jiàn)立互相信任的關係是提供良好(hǎo)的客戶服務的(de)關鍵。在與客戶的溝通(tōng)中,對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶需要與我們交流,當客戶找到(dào)我們時,是希望得到重視,得到幫助和解決問題。
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