良好的溝通和（hé）與（yǔ）客戶（hù）建立互相信任的（de）關係是提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通（tōng）中（zhōng），對客（kè）戶保持熱情和友好的態度是非（fēi）常重要的。客戶需要與我們（men）交流，當客戶找到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。