良好的溝通和(hé)與(yǔ)客戶建立(lì)互相信任的關係是(shì)提供良好的(de)客(kè)戶服務的關鍵。在與(yǔ)客戶的溝通中(zhōng),對客戶(hù)保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶需要與我們交流,當客戶找到我們時,是希望得到重(chóng)視,得到幫助和解決問題。
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