良好的溝通和與客戶建立互（hù）相信任的關係是提供（gòng）良好的客戶服務的關鍵。在與客戶（hù）的溝通（tōng）中（zhōng），對客戶保（bǎo）持熱情和（hé）友好的態度（dù）是非常重要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。