良好的（de）溝通和與（yǔ）客戶建（jiàn）立（lì）互相信任的（de）關係是提供良好的客戶服務（wù）的關（guān）鍵。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要（yào）的。客戶（hù）需要與我們交流，當客戶找到（dào）我們時，是希望得到重視（shì），得到幫助和解決問題（tí）。