良（liáng）好的溝通和與客戶建（jiàn）立互相信任的關係是提供良（liáng）好的（de）客戶（hù）服務的關（guān）鍵（jiàn）。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是非（fēi）常重要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問（wèn）題。